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【中国供应链人物谱之十八】从西瓜田到POS机——一个供应链"年轻"人的进阶之路
来源: | 作者:翔哥Gavin | 发布时间: 1天前 | 45 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:


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中国供应链人物谱合集


导语

问各位两个问题:

1. 一个供应链新人,要学习多久,可以开始做大项目?

2. AI是年轻人的杠杆,还是埋在最前面的陷阱?

当最锋利的判断、最深的困惑与超出年龄的早慧,被压缩到一个二十几岁的人身上,这个故事就不只是他一人的了


小曾是重庆人,本科就读于四川农业大学,学的是园艺。用他自己的话说,这是一门"种地"的学问,日常是研究水果和蔬菜,毕业设计做的是西瓜培育。若不是本科那几年在竞赛场上泡得太深,他大概率会顺理成章地成为一名农技人员,与泥土、大棚和育种档案打交道,而不是在千里之外的上海,为一笔的物流成本或一个便利店货架位置斤斤计较。


大学四年,他把相当多的精力投入了创新创业比赛。"互联网+"大学生创新创业大赛拿过国家铜奖——那年正赶上疫情,队伍只能线上推进,含金量在特殊年代里被悄悄打了折扣;"大创"项目则拿下四川省二等奖。在别人眼里,这些不过是一纸证书,对他而言,却是认识世界的一个个入口。


大二那一年,他从学长手里接过一个早已孵化、却始终止步于校赛省赛的旧项目,花了整整一年的时间一路把它推进到国赛赛场。在这个项目里,他是名义上的"第二负责人"。排名第一的负责人临场答辩更稳,又需要这份资历去保研,于是台前那个光鲜的位置让给了对方,出外谈合同、找资源、拉赞助这些活儿都落在他这个"外联部长"的身上。用他自己的话说,项目从接手到最终站上国赛的领奖台,几乎是他一手拉扯大的,只是最后谁站C位,他觉得无所谓。这份“知进退”,从日后回看,倒像是一种独特的性格底色:他要的从来不是掌声,而是“把事做成”本身。


那个项目的内核,是一件公益:青海有位叫南加的藏族老人,一家三代在沙漠边缘种树治沙,坚持了数十年,他本人一条腿还落了残疾,南加三代人的影响到了青海省治沙工作的政策走向。小曾被这种近乎执拗的坚守打动了,疫情期间联系上了老人,终于,在2021年的那个暑假,小曾带着20多个川农的同学坐了20多个小时的绿皮火车,从成都前往西宁去见面。站在沙化严重的土地上,小曾亲眼看见一种近乎残忍的分界:一边是三代人历经几十年种出的成片绿植,一边是尚未驯服的满目黄土。“学生能做的事其实很有限”,小曾笑着说道,“也就是自制些明信片在景区义卖,跟着种树,帮南加老人规划一座藏羚羊博物馆,当志愿者讲述反盗猎的往事。”


在同龄人还在纠结社团和学分的时候,小曾已经凭着这些"接触真实世界"的经历,提前摸到了这个社会的现实纹理。


小曾对真实世界的提前触碰,远不止于这一个项目。高考结束后,他就开始勤工俭学;进了大学,他做房产电销,替一些知名开发商派传单、拉到访。2019-20年的重庆楼市风光得很,他每个月能挣一万多,最好的月份摸到过两万。这段销售初体验,日后成了他"敢闯、不怕生、经得起被拒绝"的来源。


到了毕业秋招季,他先签约了一家房地产公司,然而长期外联+销售锻炼出来的市场敏锐度告诉他,房地产行业将要面对寒冬。果断抽身后,他又投入了春招季,面对一鼓作气拿下的三个新offer,他反复权衡:国企?民企?还是新锐行业?最终2023年7月小曾正式以销售管培生的身份加入现在这家公司。



公司的销售管培生为期一年,训练路径被精心规划过:先做三个月的DSR,主要是门店拜访等基础的销售工作,再轮岗到经销商管理,中途要经历一次中期答辩,末了再来一次终期答辩。答辩成绩决定管培生的去向:是管一座城市,还是管一片区域,全凭临场表现。


2023年10月,小曾迎来了自己的中期答辩。那一天,他做了一个此前所有人都没做过的动作——径直穿过那间硕大的会议室,走到坐在最后排的老板跟前,面对面向他发起互动。没有预演,没有套路,只有一种近乎莽撞的鲜活。老板记住了这个"有意思"的年轻人,判断他更适合去闯新事业;与此同时,集团几位高管也在公司内部"二次创业"做新的产品线,正需要为这个新的业务单位搭建一套独立的供应链体系,这个内心有"想做点新东西"的念头的年轻人,左看右看正好合适,于是把他调了过去。


从销售到供应链管理人员的桥梁,就这样被一场"跳脱"的答辩拉通了。旁人看是幸运,他自己心里却清楚代价所在:他没有物流专员的从业经历,没有系统学过供应链管理,却在接手的第一天就被要求去研究WMS、TMS、WBS这些东西,而他当时连它们是什么都一无所知,只能靠现查现学囫囵吞枣,他也说自己就是一个如假包换、货真价实的"野路子"。曾经有资深同事直言不讳地提醒他“一开始站的位置太高,地基却没有打牢”。这句话像一根细细的刺,一直埋在他心里。



尽管地基未稳,小曾却交出了入职以来最扎实的一份成绩单:帮新业务单位搭建起一张覆盖全国的供应网络,重点放在河南、河北、山东,以及广东、重庆、四川几个核心市场。他做的第一件大事是切换物流供应商,系统性降本。那些盘根错节、千丝万缕的老供应商起初因各种内部关系,难以撼动,等他快速熟悉了体系、攒够了替代资源,便一层层地进行择优替换,最终把一年的物流费用压到了原来的八成。


在他看来,公司租用的第三方仓库,本质上是"从外面借来的一只手"——是成本,不是能力。既然是成本,就要死死守住它的底线:单价不能高、出错率要低、客户投诉率要低,盘点用时、对账周期这类细节都可以用数据一项项考核。这套冷静到近乎精明的判断,出自一个入行不过一年多的年轻人,多少让人侧目。

他负责的那条产品线,内部叫作"收银台项目"——逻辑很简单,公司原有的产品是围着便利店收银台摆放的,新业务单位也想挤进同一块寸土寸金的台面。在这条线上,他们挑选一个大众化的产品作为切入口:虽说这个产品国内早已司空见惯,却至今没有产生一个真正的头部品牌。产品团队主打的“安全”卖点,获得了国标与欧盟多项认证,但市场给出的回应,却给这位年轻人上了一堂现实的课。消费者只认产品最初的那个功能属性,对那份多出来的“安全”几乎没有概念,也不愿为它多掏钱。便利店品牌方也有自己的打算,好不容易铺进去的门店,过了一段时间却被整个切换,然后又要找机会重新铺进去。进退博弈之间,给供应链管理工作带来了不小的难度。


在这种反复拉锯里,他对渠道的走向生出了自己的判断。传统通路——也就是俗称的夫妻老婆店,行内叫GT——正在以肉眼可见的速度萎缩,而以便利店为核心的即时零售,才是日后真正的趋势。便利店卖得上价:同样一瓶两块钱的饮料,摆进便利店标价两块五甚至三块,消费者依然愿意买单,因为它卖的是"就在楼下"的便利。


2026年7月,公司又把他的供应链管理岗做了拓展,让他统管全国的便利店对接工作——对接的系统多达两百多个,他直管上海,再亲自盯住一批大型零售商。销售、供应链、再回到销售,他的职业轨迹被折成了一个不断回旋的箭头。


从2026年8月开始,小曾开始高频使用AI,用的是付费模式,为的是让它跑那些"不充钱很快就用尽"的算力。他给自己的AI布置了几件常规“秘书的差事”:每天定时搜集行业新闻,喂给它一套完整的组织架构、让它梳理不同系统之间该如何对接、并生成总结。一个多月用下来,他给出了一个朴素却清醒的判断——AI是个极好的辅助工具,但也仅仅只是辅助工具;可以帮忙处理数据,却不能替人做判断,因为它吃进去的一直是主人的思路和方法,因此反过来就无法完整地取代他。


在小曾的体验里,工具之间也有高下:豆包日常聊天尚可,用于正经工作却总差着一口气;涉及管理与分析的活儿,他更信任DeepSeek。而AI的产出至今不能拿来直接用,仍然要人来"训练"和“兜底”。一句"还得继续训练",是他对当下AI工具最直接的态度。


分野藏在那类"模糊的决定"里:信息不完整、无法基于数据计算、涉及对人性与行业趋势的判断,这恰是AI最无能为力的地方。今天所有大模型的"洞察",都不是它自己长出来的,而是被人一篇又一篇喂进去的语料;AI抓网络上的数据极快,几十分钟就能读千万篇文章,可归纳出来的是语料中被更多次提及的东西,然而那些未必是正确的,相反,真理往往掌握在少数人手里,人尽皆知的东西,早已没了信息差。真正拉开差距的,是你手里是否握着别人没有的原始语料:提问的技巧可以靠反复迭代慢慢追上,语料的鸿沟,却未必是一个年轻人凭个人能力就能跨过去的坎。


供应链资深人士最锋利的本事,是懂得问出"正确的问题"。资深者肚子里装着正确的问题,AI便如虎添翼;新人倘若连问题都问得笼统、还分不清答案掺了多少水分,那么AI越强大,新人反而越容易在错误的方向上跑得越远。小曾的实践,恰好为这一略带残酷的论证提供了一个温和的注脚——AI可以替他搜新闻、读架构、做摘要,快速上手,确实友好,可真正要拍板、承担后果的那一步,仍然必须由人来完成。



访谈临近尾声时,不可避免地聊起了未来,也露出了小曾最深的困惑。他坦言,在新业务体量尚小的现实约束下,供应链的精细化改造举步维艰——要向经销商和供应商要效率,规模却撑不起那份话语权,眼下只能停留在相对粗放的管理水准。更棘手的是,供应链本是采购与物流两条腿走路,他却因种种内部原因无法向采购那条腿迈步,只能在销售物流这条腿上腾挪。降本已经做到了老板“不太care”的底,网络也搭到了公司认可的顶,抬头一看,现有的工作已经没有太大的发挥空间了。


摆在面前是两条路:往外跳槽,或者干脆回销售再历练一两年,而他已经在做后者。那句"世界是个巨大的草台班子",被他顺手补上一句自嘲——草台班子的草有的绿一点、有的黄一点的。他的导师给过一句建议:既然转了销售,就再踏踏实实干一两年,干到最后,你自然知道自己到底要往哪条路走。


其实两条路可以彼此协同:做过销售再回头做供应链,可能反而是一条捷径。因为供应链所有动作的终点,都是满足来自客户的需求;一个人只要打通了客户需求这条命脉,再花点时间把供应链管理体系层面的知识补齐,其实是"王者归来":既懂销售又懂供应链,一路上还补全了财务知识。做过甲方、管过采购与物流的人,再回到那个乙方位置去敲零售商的大门,他看待生意的眼光是全然不同的。


至于是否去读MBA,他认真考虑着交大、复旦、同济、华师大这样的985名校平台。读书进修这件事有时效性,年纪太轻听不懂老师和同学们在讲什么,年纪太大又失了意义,像他这样早早开悟的人恰到好处。小曾并没有立刻做决定,二十几万一年的费用,对他尚不丰厚的积蓄是实打实的压力。


不过,两件事是确定的。其一,他要继续保持谦卑——访谈全程,他把"谦卑"二字挂在嘴边,反复说自己只是"野路子",还有很多欠账要补。其二,他比同龄人更早地接触了真实世界——同龄人还在懵懂时,他就已经在大一盯上竞赛、大二大三扎进项目、毕业三年跑遍半个中国的卖场。这份"早三年"的阅历,是天赋也是代价——正因为他跑得比同龄人快,才更早地撞上了那堵叫作"边界"的墙。

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后记

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从青海沙地上那片绿与黄的交界处,到便利店收银台上的小商品,小曾把"尽早接触真实世界"这件事,做得比绝大多数同龄人都彻底,也因此更早、更重地撞上了那堵横亘在职业发展道路上的墙。撞墙未必是坏事——它不过是提前告诉一个人,自己的边界在哪里。他还在反复掂量自己究竟更适合销售还是供应链,AI还在一天天变强,便利店的货架还在被一遍遍地重新摆设,而真正的答案,也许就藏在他下一次不顾一切的"跳脱"里。



本文作者:思考猫SCOM上海分会秘书长

翔哥Gavin采访整理




          
       
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