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CILT 国际供应链与物流运营经理证书（五级）
前言
供应链是企业的“生命动脉”，订单驱动的物流网络如同精密齿轮，在“物的流动”中持续创造商业价值，每一环效率的提升都为企业注入增长动能。2020年国家发布的“十四五规划”明确指出，要加强创新型、应用型、技能型人才培养，聚焦增强全产业链优势，提高现代物流、采购分销、生产控制、运营管理、售后服务等发展水平，培育供应链物流的高级人才。
企业在全球化竞争中，不仅需要优化国内供应链，更需要具备出海、跨境的供应链能力，而且需要了解并使用全球统一的供应链物流标准语言进行日常的业务交流。国际物流与运输学会（CILT）旗下的供应链运营理论与证书标准体系脱颖而出，成为国内“供应链物流运营”细分领域的唯一中文版国际证书体系。
CILT认证课程的独特优势在于，它不仅聚焦于供应链管理的核心理论与实践技能，更特别强调国际供应链管理的前沿趋势与实战案例分析，帮助学员构建全面的国际视野，精准把握海外市场脉搏。CILT国际系列课程在欧洲、新西兰、新加坡、马来西亚、中国香港等多个国家和地区被广泛采用。在英国有35所大学开设了经由CILT批准的有关物流和交通的学士、硕士及博士课程。这不仅体现了CILT认证的国际认可度和权威性，也为其持证人提供了更广阔的职业发展空间和国际合作机会。
在政策引领与行业变革的双重驱动下，CILT正成为培育具有国际竞争力供应链精英的“黄金标准”，助力中国企业在新一轮全球化竞争中构建可持续的供应链竞争优势，掌握国际规则与实践智慧的双重杠杆，构筑持久的竞争优势。
含金量
Ø 认证机构权威性：CILT是国际物流与运输学会(The Chartered Institute of Logistics & Transport)的简称，于1919年在英国成立，1926年被授予英国皇家特许状(Royal Charter)，是全球最大的和最具影响力的物流与运输行业国际性组织。目前在40多个国家和地区设有分支机构，全球会员逾40000 人。
Ø 全球广泛认可：证书体系得到了世界上大多数国家和地区的广泛认可，国内多年来已有数万人通过了CILT 的学习并获得各级别证书，是国内供应链与物流领域前沿的国际证书之一。
Ø 实战导向与课程严谨性：该体系基于实践能力模型设计而成，学习内容包括理论内容与案例实践。该证书更加注重工作实践能力的评定
CILT证书凭借其百年国际公信力、严谨的课程体系、实战导向的教学内容，成为供应链与物流领域含金量最高的国际认证之一。持有者不仅能提升专业能力，更能通过全球资源网络拓宽职业边界，是职场晋升与国际化发展的强力背书
CILT认证（证书样式图）
背景
CILT（国际物流与运输学会）成立于1919年，是全球供应链与物流领域最权威的行业组织，持有英国皇家特许状。为响应中国“十四五规划”对供应链人才培养的号召，CILT中国代表处于2003年引入国际认证体系，2023年更新课程标准，旨在：
填补国内供应链运营领域汉化的国际证书空白。
系统提升从业者战略规划、运营管理及国际化协作能力。
助力企业建立标准化人才评价体系，推动供应链降本增效与数字化转型.
学习CILT，您能获得什么？
我国供应链物流领域公认的、最权威的国际资质证书之一。
提升企业供应链运营管理人员能力和国际化视野的重要工具。
成为 CILT中国代表处企业会员和个人会员，获取更多的人脉资源，拓宽国际化视野，获得更多参与国际交流与合作的机遇。
提升自身竞争优势，是从事供应链与物流运营管理工作知识与能力的证明，有助于持证人的就业和职场提升，尤其是在具有国际商业环境的公司和单位，都认可CILT证书，并作为企业供应链运营管理岗位员工发展和招聘的优先选择条件。
认证类别及学习对象
认证等级 | CILT 国际供应链与物流运营经理证书认证 （五级） |
适用人群 | 制造业的供应链与运营岗位的管理人 物流行业及其他服务行业的供应链与运营岗位的管理人员 大学、大专院校毕业生 进入供应链运营岗位的意向人员 |
考试科目 | 共包含4个模块： （1）企业管理通识 （2）国际商务 （3）货物流通 （4）供应链管理 |
申请资质 (满足其中一项即可) | （1）相应学历，企业供应链与运营岗位相关工作五年以上； （2）从事计划、采购、物流、商务、法务、营销、制造、财务等供应链相关工作五年以上者； （3）获得新版 CILT国际供应链与物流运营三级证书者； （4）2010年之前的 CILT二级证书持有者。 |
考试安排 | 考试日期：线上灵活安排 考试时间：每门课程在线考试时间为1.5小时 考试方式：在线考试，客观和主观题总共32道，满分100分，50分通过 考试地点：在线考试 考试题库：考试前提供考试重点 考试成绩：考卷需海外审核，2月内出成绩，成绩可在官网上查询。单科成绩二年内有效。 |
学习方式 相关费用 | 学习套餐一：4996元/人（考试费+4本中文教材资料+在线视频+认证） 性价比最高！！！
学习套餐二：6996元/人 （有APICS、ISM、CPSM、DDI等相关证书，可优惠；三人及以上团队报名，可优惠） 培训费：2800元/人（中文，4天精华班） · 全科综合费：4196元（4本中文教材资料+4门考试+认证） |
考试要求和证书说明 | 关于补考：考试未通过的模块可申请补考，参加培训后的学员缴纳补考费680元/模块 成绩有效期：单模块成绩保留2年，在2年内，CILT通过全部模块考试 证书特色：按照培训要求进行，通过率高。考试后三个月，成绩全部合格者，获得国际物流与运输学会发放的全球认证编号防伪CILT纸质证书，证书为英文，是国际通用的供应链与物流管理人员资质证书之一，长期有效 |
课程大纲
国际商务 | |||
章节 | 课程内容 | 章节 | 课程内容 |
1 | 国际贸易组织和概念 | 7 | 国际商业和贸易条例和控制 |
1.1 | 关税和贸易总协定和世界贸易组织 | 7.1 | 运输公约 |
1.2 | 自由贸易区 | 7.2 | 海上货物运输 |
1.3 | 全球化 | 7.3 | 空中货物运输 |
1.4 | 国际公司 | 7.4 | 国际公路货物运输 |
1.5 | 小组研讨：自由贸易的优缺点 | 7.5 | 铁路运输 |
2 | 组织的内外部影响因素 | 7.6 | 集装箱 |
2.1 | 政治 | 7.7 | 财务和银行业管控 |
2.2 | 政府 | 7.8 | 商业合同 |
2.3 | 环境可持续性 | 7.9 | 案例分析：多式联运索赔诉讼案例 |
2.4 | 社会文化 | 8 | 英国海关和消费税局的角色 |
2.5 | 技术 | 8.1 | 商品编码协调制度 |
2.6 | 法律 | 8.2 | TARIC |
2.7 | 经济 | 8.3 | 分类过程 |
2.8 | 联合国 | 8.4 | 海关控制 |
2.9 | 供应链战略 | 8.5 | 海关过境体制 |
2.1 | 小组研讨：国际供应链和单一国家供应链的要求有何不同？ | 8.6 | 其它海关设施和程序 |
8.7 | 优惠贸易 | ||
3 | 国际供应链内在的潜在风险 | 8.8 | 财政/现场控制 |
3.1 | 国别风险 | 8.9 | 小组研讨：政府既限制非法进出口，又促进国际贸易，海关如何协调这些矛盾要求？ |
3.2 | 客户风险 | ||
3.3 | 财务风险 | ||
3.4 | 小组研讨：内外部风险最小化的方式 | 9 | 合同应考虑的因素和合同法 |
4 | 开发全球物流战略 | 9.1 | 术语和条件 |
4.1 | 国际供应链–营销 | 9.2 | Incoterms |
4.2 | 国际供应链–制造 | 9.3 | 产品安全 |
4.3 | 国际供应链 - 采购 | 9.4 | 产品责任 |
4.4 | 国际供应链–财务 | 9.5 | 小组研讨：哪些因素影响Incoterms的选择？ |
4.5 | 全球物流 – 网络设计和规划 | ||
4.6 | 全球物流–设施位置 | 10 | 国际商贸证明文件 |
4.7 | 全球物流–定义流程 | 10.1 | 运输文件 |
4.8 | 小组研讨：如果要求你执行物流审计，如何开始该任务，如何避免工作人员对你的质疑 | 10.2 | 商业文件 |
10.3 | 财务文件 | ||
10.4 | 保险文件 | ||
5 | 供应链问题及其管理和国际商业环境的危机管理 | 10.5 | 海关文件 |
11 | 货物保险 | ||
5.1 | 供应链问题 | 11.1 | 海运 |
5.2 | 供应链中断风险的管理 | 11.2 | 保险模式 |
5.3 | 国际商业环境的主要危机来源 | 11.3 | 小组研讨：保险保障水平不足以满足买方需要的货物类型，双方应采取何种措施改变这种情况 |
5.4 | 商业连续性管理（BCM） | ||
5.5 | 小组研讨：商业连续性计划的主要内容 | ||
6 | 国际运输方式和设施 | ||
6.1 | 运输方式特征 | ||
6.2 | 多式联运 | ||
6.3 | 危险货物 | ||
6.4 | 安全 | ||
6.5 | 打包和装载 | ||
6.6 | 小组研讨：为确保高水平的客户关注，如何有效使用多式联运？ | ||
供应链管理 | |||
章节 | 课程内容 | 章节 | 课程内容 |
1 | 供应链 | 3 | 供应链运营 |
1.1 | 供应链管理理论基础 | 3.1 | 供应链管理（SCM）活动 |
1.2 | 供应链管理的发展演化 | 3.2 | 供应链活动成本核算 |
1.3 | 供应链结构 | 3.3 | 关键绩效指标 |
1.4 | 管理供应链网络 | 3.4 | 供应链实践中的标杆对比 |
1.5 | 全球供应链 | 3.5 | 市场营销在供应链管理中的作用 |
1.6 | 物流与供应链管理的关系 | 3.6 | 小组研讨：识别并描述市场营销传播的主要推广工具 |
1.7 | 物流与供应链：结构与内部层次 | ||
1.8 | 价值链 | 3.7 | 案例分析：西班牙ileco瓷砖制造商平衡积分卡案例 |
1.9 | 小组研讨：讨论价值链概念的应用程度 | ||
1.1 | 案例分析：商业海运活动全球化供应链 | 4 | 供应链绩效改进 |
2 | 供应链规划 | 4.1 | 供应链审计 |
2.1 | 规划的目的 | 4.2 | 供应链改进模型 |
2.2 | 供应链管理规划的重点 | 4.3 | 供应链中的精益思维 |
2.3 | 库存需求规划与库存管理 | 4.4 | 供应链运作参考模型 |
2.4 | 准时制理念（JIT）与物流和供应链的联系 | 4.5 | 信息与供应链改进 |
2.5 | 供应链中的信息技术 | 4.6 | 案例分析：面料供应商的敏捷供应链案例 |
2.6 | 小组研讨：IT系统在促进国际业务交易方面所带来的好处 | ||
2.7 | 案例分析：令人失望的化工企业供应链IT案例 | ||
企业管理通识 | |||
章节 | 课程内容 | 章节 | 课程内容 |
1 | 内部组织动态 | 3 | 人员管理 |
1.1 | 管理的概念 | 3.1 | 人员管理的背景 |
1.2 | 企业文化与组织结构对绩效的作用 | 3.2 | 领导力与招募团队 |
1.3 | 组织变革与库伯勒-罗丝模型 | 3.3 | 经理人决定最佳团队的规模 |
1.4 | 委派与授权之间的差异问题 | 3.4 | 自我管理型团队的生命周期和团队中角色 |
1.5 | 沟通的三个方法 | 3.5 | 培训和发展的形式对经理人技能的重要提升作用 |
1.6 | 自我管理与行动计划 | ||
1.7 | 小组研讨：工作中紧迫性与重要性区分 | 3.6 | 努力与结果之间的关系—激励水平如何影响总体绩效和交付 |
1.8 | 案例分析：某企业搬迁的物品供应组织案例 | ||
3.7 | 压力管理和商业道德带来的监管要求 | ||
2 | 外部组织动态 | 3.8 | 小组研讨：工作场所人员管理沙盘 |
2.1 | 市场的概念与产品差异化 | 3.9 | 案例分析：管理者人力资源失败案例 |
2.2 | 供应和需求对产品差异化的影响 | 4 | 业务规划 |
2.3 | 价格的差异对需求的变化影响 | 4.1 | 七种商业组织类型 |
2.4 | 竞争优势与市场结构 | 4.2 | 企业短期、中期和长期资金来源 |
2.5 | 销售和市场营销部门之间的协同作用与客户之间的关系 | 4.3 | 公司财务管理的基础要求 |
4.4 | 公司财务工具—损益表、审计和数据报告 | ||
2.6 | 市场调研和营销工具（PESTLE/SWOT/价值链）对企业战略决策的影响 | 4.5 | 现金流管理最佳实践 |
2.7 | 小组研讨：战略规划和运营规划如何影响你在组织中的角色？ | 4.6 | 财务预算与预算编制方法 |
4.7 | 企业综合计划与统计方法 | ||
2.8 | 案例分析：某企业仓储未使用完全集成系统的惨痛教训案例 | 4.8 | 资金净现值决定企业的租赁还是购买 |
4.9 | 小组研讨：为公司或一个部门，制定5年业务计划 | ||
4.1 | 案例分析：某企业购置进口设备亏损教训 | ||
货物流通 | |||
章节 | 课程内容 | 章节 | 课程内容 |
1 | 要流通的货物 | 4 | 流通 |
1.1 | 了解货物的特性对货物搬运的影响 | 4.1 | 了解各种类型的流通及其资源需求 |
1.2 | 了解被流通货物的安全和安全要求 | 4.2 | 了解在进行中所涉及的安全和安全问题 |
1.3 | 了解各种联合方法的优缺点 | 4.3 | 了解在国家和国际范围内规划流通的过程、控制和限制因素 |
1.4 | 了解影响被流通货物流量变化的因素 | ||
1.5 | 小组研讨：为什么管理者在计划移动时应该考虑货物的性质？ | 4.4 | 了解为什么信息交换很重要，以及如何成功地实现它 |
2 | 起源、目的地和路线 | 4.5 | 小组研讨：将一批活牛通过任何方式国际运输选择一个你想要的国际旅程，并确定在运输活牛时你能预见到的具体问题区域 |
2.1 | 了解商品的各种来源和目的地 | ||
2.2 | 了解采集和交付地点特征和限制的影响 | ||
2.3 | 了解参与货物运输和控制的各个第三方，以及他们的作用和责任 | 5 | 物流与供应链 |
2.4 | 了解路线规划和调度的基本概念 | 5.1 | 了解物流原则和实践在货物运输方面的应用 |
2.5 | 了解基于IT的路线规划和调度系统的优缺点 | ||
5.2 | 了解供应链的组成部分，全面物流概念的重要性，整合它们及它们与运输服务的相关性 | ||
2.6 | 小组讨论：选择一个发展中的全球采购点和国内最终用户目的地，并检查运输需求和关键问题，说明你是否相信海关管制已经改善了符合市场变化的国际货物流动 | ||
5.3 | 从运输供应商的角度理解供应链管理技术 | ||
5.4 | 了解质量管理和供应链绩效监控的重要性 | ||
5.6 | 小组研讨：为满足一个重要的大型制造企业客户实施JIT制造的运输服务，需要为客户运输人员提供一份适当的培训需求清单 | ||
3 | 运输方式 | ||
3.1 | 了解各种交通方式的特点及其对基础设施的要求 | ||
3.2 | 了解车辆在容量、设计等方面的比较特点 | ||
3.3 | 了解模式节点的性质、管理和资源需求 | ||
3.4 | 小组研讨：铁路货运量下降的原因之一是客户对守时性、成本和国际服务质量的不满讨论如何使铁路货运更有吸引力和被市场接受 | ||
授课导师李迎
SCOM思考猫的特聘授课导师
30年大型集团及外资企业运营和供应链岗位（销售、市场、采购、物流、规划、计划、生产管理）高管背景，零售商业、物流行业、制造业等类型企业供应链运营实操、咨询、授课经验。
历任: 北京电机厂 综合计划部部长（10年）
中粮集团(北京)销售物流中心 采购物流部总监（6年）
北京百莱玛（加拿大）设备系统集团 国际供应链总监（5年）
罗莱家纺（股票代码002293）合资公司 董事总经理（6年）
专业：西北工业大学社会科学学士、清华 IE供应链工程 硕士
ISO9000 内审员、经济师、会计师、物流师、碳排放评估师
CILT 国际物流运营三级经理证书 / CILT 中国区域运营服务机构负责人
IACCM 国际合同与商务高级经理证书
CIPS国际采购运营经理证书授权讲师
工信部人才交流中心《数字化供应链管理师》标准制定方/课程运营方
译作：CILT 五级教材
CILT International Diploma in LT DIP14 International Business 国际商务
CILT International Diploma in LT DIP-06 Movement of Goods 货物流通
CILT International Diploma in LT DIP10 Sourcing and Procurement 采购与过程管理
关于我们：SCOM-思考猫
SCOM-思考猫是一家深耕于供应链与运营管理领域的专业教育与咨询机构。我们致力于为中国企业培养具备世界级水准的运营管理人才，并提供相关的辅导与咨询服务。
✅加入拥有40,000+精英的实践社群
SCOM俱乐部已汇聚超过四万名来自全球500强及国内头部企业的供应链与运营经理人。我们定期举办线下活动，专注于分享制造业与零售业前沿的运营理论、技术与最佳实践，致力于打造国内一线管理者首选的学习与交流平台。欢迎关注我们的微信公众号：China-SCOM，与精英同行，共同成长。
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