供应链管理的核心目标之一就是提升业务运作流程中的三流（信息流，物流和资金流）协同和效率，包含采购，制造，物流，销售等流程，通常在公司内部涉及到比较多的职能部门和流程，同时各种各样的信息系统也容易形成了信息孤岛，因此链上的各个环节沟通难度大和复杂度高，如何对供应链运营执行中出现的问题能够快速准确的分析和做出判断以及持续的监控改进是一个令人头疼的难题。

流程挖掘工具和技术就是这样的一个利器，可以在端到端的各个流程上应用来助力供应链流程的管理和优化。

运用流程挖掘工具来解决问题和改善流程和传统的其它方法有相同之处，都会包含分析现状，识别问题，提出建议，实施并反馈的循环过程，但是它独特的优势，解决了一些传统方法的弊端和缺陷：

1. 看得见：基于运作信息系统的业务活动数据，反映真实的业务流程，而不是理论流程或个人感觉

2. 看的全：包含全量的业务活动信息，避免主观经验主义和抽样样本的局限性，揭示完整的业务流程变量

3. 看的清：最小颗粒度的活动数据可以让分析和报告的维度和层级更加灵活，问题定位更加精准快速

流程挖掘应用不仅是简单地进行数据处理生成相应的报告，还是循环不断的优化业务流程的利器，其价值在于持续地对业务活动进行分析，改善和监控，为健康高效的运作保驾护航。

欢迎参与本期线上研讨会: 

供应链流程挖掘

6月18日周三晚20:00 - 21:30，思考猫网络研讨会本期嘉宾将与您分享——

25年+全球500强外企供应链实践和管理

前西门子家电供应链奠基人&供应链管理和流程优化专家

擅长领域：

供应链变革管理、供应链需求管理、流程管理和数字化

往期干货

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